Politique cookies

Les cookies et traceurs du site sont gérés par BroKanteur, SAS au capital de 1 000,00 €, 30 rue Charbonnerie, 22000 Saint-Brieuc, RCS Saint-Brieuc 131 614 554, responsable des traitements correspondants (voir la politique de confidentialité).

Cookies strictement nécessaires

Ils assurent les sessions sécurisées, la protection contre les abus et l’enregistrement de vos choix de consentement. Ils ne servent pas à la publicité et ne peuvent pas être désactivés depuis le site.

Mémoire et personnalisation du chatbot

Si vous l’acceptez, BroKanteur crée un identifiant visiteur aléatoire et pseudonyme. Il relie vos conversations et les préférences que vous exprimez volontairement au chatbot, par exemple le style, le budget, les dimensions ou la zone recherchée. L’adresse IP n’est pas utilisée comme identifiant CRM.

Si vous refusez, le chatbot reste accessible mais ne crée pas de profil pseudonyme durable. Vous pourrez être invité à donner un e-mail lorsqu’une réponse humaine est nécessaire.

Statistiques et marketing

Ces catégories disposent de choix distincts. Les outils correspondants ne doivent être déclenchés que lorsque la catégorie concernée est acceptée. L’acceptation des cookies marketing ne vaut pas inscription à une newsletter.

Durée et retrait du consentement

Le choix est conservé au maximum 180 jours, puis demandé de nouveau. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment. Le retrait de la mémoire du chatbot supprime le cookie d’identité pseudonyme et arrête les nouveaux enrichissements du profil.

Contact et droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement des données associées à votre compte ou à votre identifiant pseudonyme depuis la page Contact ou par e-mail à contact@brokanteur.fr (objet « Données personnelles »).

← Accueil